このたびの令和6年能登半島地震により被害に遭われた皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、以下の地域の集配を見合わせております。

【お届けを停止している地域】
◆佐川急便
石川県：七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡（志賀町）・鳳珠郡（穴水町・能登町）

◆日本郵政
石川県：七尾市・珠洲市・輪島市・羽咋郡志賀町・鳳珠郡穴水町・鳳珠郡能登町・鹿島郡中能登町の全域
新潟県：新潟市西区の一部

【お届けが遅れる地域】
◆佐川急便
富山県：全域　
石川県：全域 ※上記の石川県でお預かり・お届けを停止している地域以外

◆日本郵政
石川県、新潟県（下表の地域を除く）、北海道、山形県、長野県、富山県、福井県および兵庫県の一部

その他の地域においても安全を確認しながら集配をしておりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。

配送状況に関しましては、各社ホームページの最新情報をご確認ください。

◆佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/

◆日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html

また出荷・到着までにお時間をいただくお荷物は、お支払い期日のお日にちが迫ったご請求書の同梱となる場合がございます。
通常、配送手続き日より14日以内のお支払い期日が設けられておりますが、お支払い期日を過ぎた場合にもコンビニエンスストア等でのお支払いが可能です。
お支払いと行き違いにより督促のご案内が届く場合がございますので、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

次回配送予定商品のお届け先を変更する場合は、マイページより住所変更が可能です。
マイページ＞お届け先の変更＞現在のお届け先を編集または新規登録の上、反映希望の定期コースにチェック＞保存

すでにご注文済みの商品の住所変更やその他ご不明点がございましたら、カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。

BORDER FREE cosmeticsカスタマーセンター
メールでのお問い合わせ
cs@borderfree-official.com

ご不便、ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。