SUBSCRIPTION

FAQよくあるご質問

配送状況や予定日を知りたい

【すでに確定しているご注文の場合】

商品発送後にお送りする「発送完了メール」に記載のある追跡URLより、配送状況を確認することができます。

またマイページからも発送・配送日程の目安が確認できますので、ご利用ください。

①マイページにログイン
②「注文履歴」ボタンをタップ

③該当のご注文の「注文詳細を見る」ボタンをタップ

④注文履歴詳細をご確認ください
※配送伝票番号は発送完了後に反映されます。
※詳細な配送状況は各配達業者の追跡システムよりご確認をお願いいたします。

【定期コースの次回のご注文の場合】

次回配送予定日はマイページよりご確認いただけます。

①マイページにログイン
②「定期管理」ボタンをタップ

③該当の定期コースの次回配送予定日をご確認ください

次回の配送予定日を変更したい場合はこちらをご確認ください。

▼次回お届け日を変更したい
https://borderfree-official.com/faqs/026/